A Microsoft transforma suas práticas de vendas

Os clientes de software estão cada vez mais informados através de suas pesquisas online, por isso os vendedores precisam adaptar suas práticas de vendas para engajá-los na hora certa e com os insights certos e assim oferecer valor. Ao adotar uma abordagem de vendas baseada em relacionamento que engloba escuta social, pesquisa do cliente e tecnologia de inovação, a equipe de Inside Sales da Microsoft passou por uma transformação digital que trouxe interações melhores e estabeleceu um modelo que beneficiou tanto parceiros quanto clientes.

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