A Microsoft transforma suas práticas de vendas

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Os clientes de software estão cada vez mais informados através de suas pesquisas online, por isso os vendedores precisam adaptar suas práticas de vendas para engajá-los na hora certa e com os insights certos e assim oferecer valor. Ao adotar uma abordagem de vendas baseada em relacionamento que engloba escuta social, pesquisa do cliente e tecnologia de inovação, a equipe de Inside Sales da Microsoft passou por uma transformação digital que trouxe interações melhores e estabeleceu um modelo que beneficiou tanto parceiros quanto clientes.

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