Conferência E-commerce Brasil: confira o que vem por aí


Se tem um mercado que tem se antecipar as tendências, para sair na frente da concorrência, é o e-commerce . O departamento de TI é peça fundamental deste mercado, que não para de crescer. Estivemos na conferência e-commerce Brasil PR e vamos falar as novidades aqui!

Omnichannel

Um tema presente no e-commerce Brasil, que já falamos aqui no blog sobre esta tendência, foi o Omnichannel.

Antes, parecia coisa só para os grandes, mas hoje, oferecer diversos canais de atendimento é fundamental. Cliente quer opções, e se você não der, seu concorrente vai atender, e agora? Pense em você, que quer opções de retirada ou entrega de produto. Quer diversos canais de interação com a loja. Seu cliente também quer!

Nosso Gerente de Operações, Rodrigo Santos, conversou com Matheus Borges, da Zendesk, que também é parceira Infocomm TI, e contou a expectativa sobre o crescimento do Omnichannel. Confere no vídeo!

Lei Geral de proteção de dados

Também já foi notícia por aqui, a LGPD, não vai perdoar ninguém. Para as lojas virtuais esse vai ser um ponto crucial, e quem não se adequar, pode se preparar para multas e processos.

Como já falamos, é responsabilidade de cada estabelecimento cuidar dos dados de seus clientes. Para que tudo funcione corretamente é fundamental que sua empresa tenha o apoio de uma empresa de Tecnologia da Informação.

Na avaliação de um profissional de TI, as principais perguntas que devem ser feitas são: Qual a criticidade desses dados? Qual seu ramo de atividade? Quais informações serão armazenadas ? Existe algum regimento específico?

E-commerce X TI

Departamento de TI bem estruturado, com equipe composta de especialistas, é parte fundamental de um e-commerce. Computadores, servidores, programas e tantos outros requisitos fundamentais para o dia a dia de um e-commerce.

A Infocomm TI conta com uma equipe de profissionais certificados, além de ser parceira autorizada de gigantes da tecnologia, para todo apoio ao seu e-commerce.

Fale com um de nossos especialistas agora! (41) 99915-6580 ou clique aqui!

error: Conteúdo Protegido !!
%d blogueiros gostam disto: