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Tag: IA

HP usa inteligência artificial para transformar sua experiência de suporte ao cliente

Para criar mais de 600 milhões de contatos de suporte por ano com um processo de negócio ágil, a HP criou um agente virtual com a solução de AI do Microsoft Dynamics 365. Este vídeo explica como eles fizeram isso e qual foi o resultado para a experiência do cliente.

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